Клиент: Фитнес-центр «CrossFit 394»
|
Благодарим компанию «Первый БИТ» за оказанное содействие! Сергей Канавец,
Информация о заказчике Фитнес-центр «CrossFit 394» является крупнейшим спортивно-оздоровительным центром современной тренировки кросс-фит в Воронеже. Все тренеры Центра являются соревнующимися опытными кросс-фит атлетами. Сертификаты тренеров Level 1 Crossfit Trainer подтверждают их компетенции, гарантируют безопасность при тренировках и правильную технику выполнения упражнений.
Цели и задачи проекта Основной целью проекта было повышение эффективности системы учета и работы с клиентами. Для этого было необходимо:
Описание проекта Спортивному центру «CrossFit 394» требовалась современная и надежная система учета и обслуживания посетителей. Все учетные операции центра выполнялись вручную с помощью электронных таблиц. Это приводило к потерям времени и возникновению ошибок при составлении расписания занятий, планировании рабочего времени персонала. Сложно было отслеживать посещаемость тренировок, отсутствовала бонусная система. Компании требовалась полноценная система для ведения клиентской базы, которая позволила бы держать под контролем загруженность тренеров и формировать расписание занятий на основе записи посетителей. По результатам изучения существующих программных решений руководство компании остановило выбор на продуктах БИТ.Фитнес и БИТ.Красота на базе программы «1С:Бухгалтерия». Внедрение было поручено специалистам компании «Первый БИТ». Благодаря интегрированным в единую систему программным решениям были автоматизированы все бизнес-процессы спортивного центра. Налажено оперативное взаимодействие с клиентами – быстрая запись на занятия, резервирование времени, закрепление персонального тренера. Компания получила возможность использования бонусных программ, системы скидок и карт клиентов. Единая информационная база позволяет хранить полные и актуальные сведения о посетителях центра, запланированных и проведенных занятиях, программах тренировок и многом другом. На основе учетной информации формируется расписание работы тренеров, а сведения о рабочей нагрузке и выработке используются для расчета заработной платы сотрудников. «Отчет по популярности сотрудников у клиентов» помогает руководству объективно оценить эффективность работы каждого тренера.
Результаты проекта
|
Исполнитель проекта:
+7 (473) 233-33-35 Заказчик проекта:
Отрасль:
Специфика:
Масштаб деятельности:
Штат:
Центральный офис:
Бизнес-задачи:
Программные продукты:
Автоматизировано рабочих мест:
Автоматизированные структурные единицы:
Продолжительность проекта:
|
Первые результаты внедрения мы заметили практически сразу. Единая учетная система помогает нам и работать с клиентами, и контролировать рабочее время сотрудников, и формировать отчетность. Заметно упростилась работа администратора. Исключена ненадежная запись клиентов на бумаге, потери данных, ошибки при составлении расписаний. Менеджеры «Первого БИТа» прикладывали все усилия для того, чтобы сделать нашу работу легче и проще. Для администраторов провели подробное обучение, рассказали обо всех тонкостях и нюансах работы с новым программным комплексом.
Прямая линия
Свяжитесь с менеджером этого проекта напрямую
и задайте ему вопросы лично!
