Описание проекта
Предприятие пользовалось программой «1С:Управление торговым предприятием для Казахстана 2.», которая только частично решало его задачи. Кроме того, поскольку поддержка программного продукта была прекращена, заказчик сталкивался с проблемами ограничения необходимых функций. Например, простаивало торговое оборудование, так как не удалось настроить его интеграцию с текущей системой 1С, были проблемы с выдачей фискальных чеков, в связи с чем сотрудникам приходилось печатать чеки на бытовом принтере и вырезать их вручную.
Было принято решение перейти на более современную систему учета. Для решения своих задач руководство предприятия обратилось в компанию «Первый Бит» в Алматы.
Специалисты Первого Бита предложили выполнить комплексный переход на новые редакции программ «1С:Управление торговлей для Казахстана» и «1С:Бухгалтерия для Казахстана».
Переход был выполнен в несколько этапов:
Обследование. В процессе обследования были выявлены следующие основные потребности:
- Необходимость настройки торгового оборудования.
- Обучение персонала в работе с новыми программами.
- Настройка обмена между ПП «1С:Управление торговлей для Казахстана» и «1С:Бухгалтерия для Казахстана».
Внедрение. На данном этапе были выполнены следующие действия:
- Внедрение ПП «1С:Управление торговлей для Казахстана» и «1С:Бухгалтерия для Казахстана».
- Настройка обмена.
- Работа с торговым оборудованием.
- Подключение вебкассы.
Обучение персонала. На этом этапе было проведено обучение персонала компании в использовании новых программных продуктов и технических решений, а также ознакомление с изменениями в рабочих процессах.
Сопровождение информационно-технической системы (ИТС). С клиентом был заключен договор ИТС. Данный этап включает в себя постоянное сопровождение и поддержку работы информационно-технической системы после завершения её внедрения.
В результате успешного внедрения предприятие приняло решение продолжить сотрудничество с компанией «Первый Бит» не только в рамках текущего проекта, но и привлечь ее специалистов для реализации последующих проектов, связанных с аналогичным переходом в других магазинах.
